Hoje a coisa mais incrivel aconteceu.
Recebi um e-mail de um proprietario de apartamentos em Albuquerque dizendo que eh um prazer trabalhar com St. Martin's Hospitality Center.
Ele disse que os inquilinos que ele tem pelo nosso programa de habitacao sao "terrific!". Nao, "terrific" nao tem conotacao negativa em ingles, eh elogio mesmo.
Fiquei tao feliz!!!
Normalmente as pessoas tem preconceito contra meus clientes. Acham que porque alguem perdeu o lugar onde morar e teve que receber ajuda de um programa de habitacao como o nosso, deve ter alguma coisa errada com eles e vao ter problemas. Puro preconceito. Claro que as vezes um cliente que tem, por exemplo, esquizofrenia pode parar de tomar os medicamentos, ter uma crise e criar alguma confusao...
Mas se o problema for serio o inquilino pode ter que se mudar. A lei tambem proteje o proprietario.
E esse tipo de problema eh excecao, uma raridade!
So que por causa dessas excecoes alguns clientes tem dificuldade em achar onde morar.
Ainda bem que nos Estados Unidos existem leis pra proteger minorias contra esse tipo de discriminacao e por isso um proprietario nao pode simplesmente se negar a alugar pra uma pessoa porque nao gostou da cara, porque mora na rua, porque fala esquisito. Nao pode. Apesar de que tem muita gente que da um jeitinho e inventa uma desculpa.
Um dia desses um proprietario que eu conheco bem me perguntou, como quem nao quer nada, se o meu cliente era imigrante por causa do sotaque. Fiquei passada e disse: "Eh, algum problema?". Ele falou: "No, just curious" (so curiosidade). Ah, ta. Acreditei muito!! O resultado eh que ele teve que aceitar meu cliente como inquilino, querendo ou nao. Se nao aceitasse ele sabia que eu podia usar a pergunta que ele fez como base para um processo por discriminacao. Porque eh contra a lei ate fazer essa pergunta!!!
Mas eh por causa dessa falta de respeito generalizada que quando eu recebo um e-mail assim fico tao feliz!! :)
E meus clientes sao mesmo "terrific", valorizam muito a ajuda que recebem do programa e cuidam muito bem do lugar onde moram.
PS: Eu ja tive tanto vizinho insuportavel... E nem eram de baixa renda, sem teto... :)
E o inquilino que meu pai teve que carregou os armarios (daqueles fixos na parede) da cozinha quando se mudou do apartamento??? Normal, ne?
Wednesday, May 13, 2009
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